Shipping policy

Liefergebiet und Versandkosten

Ninabox liefert ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb unseres Liefergebiets kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.

Eine Lieferung in andere Länder bieten wir derzeit nicht an.

Bearbeitung und Lieferzeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert [tatsächliche Bearbeitungszeit eintragen]. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit [tatsächliche Transportzeit eintragen]. Insgesamt beträgt die voraussichtliche Zeit von der Bestellung bis zur Zustellung [Gesamtlieferzeit eintragen].

Unsere Bearbeitungs- und Versandtage sind [tatsächliche Arbeitstage eintragen]. Die für den jeweiligen Artikel geltende Lieferzeit wird vor Abschluss der Bestellung angegeben. Abweichungen, beispielsweise bei Vorbestellungen, werden beim betreffenden Produkt ausgewiesen.

Versand erfolgt aus [tatsächliches Versandland beziehungsweise Versandländer eintragen]. Unsere Geschäftsanschrift in Dänemark ist nicht zwingend der Versandstandort.

Zustellung und Verzögerungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig, wenn Sie einen Fehler feststellen. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab.

Wenn sich die Zustellung verzögert oder eine Sendung nicht ankommt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die weiteren Schritte. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Bei Lieferungen an Verbraucher tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich bis zur Übergabe an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Bitte melden Sie beschädigte, falsche oder fehlende Artikel, damit wir Ihnen helfen können. Fotos können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch keine allgemeine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Eine versäumte sofortige Meldung schränkt diese Rechte nicht ein.

Kontakt

Ninabox
Vesterbrogade 95H
1620 København
Dänemark

Kontaktformular: https://www.ninabox.com/pages/contact
E-Mail: info@ninabox.com
Telefon: +45 8190 7930
Chatbot-Support: auf unserer Website verfügbar